Отключить радиоточку через МФЦ

Радиоточкой называется проводное радио, которое раньше устанавливалось во всех квартирах. Оно не зависит от сети электроснабжения, может работать при отсутствии электричества. Его основной задачей было не столько трансляция передач, сколько возможность оповещения населения о чрезвычайных ситуациях.

Развитие современных технологий многое изменило. Сегодня радиоточка считается пережитком прошлого. Многие пользователи не хотят платить за нее деньги, желают отказаться от нее. Чтобы воспользоваться этим правом без хлопот, стоит изучить различные варианты отказа от радиоточки.

Через Госуслуги

Если во время ремонта место подключения радиоточки было демонтировано, это не означает, что за нее теперь можно не платить. Поскольку подключение зафиксировано официально, на лицевой счет пользователя будут отправляться счета за использование услуги. Так может образоваться приличный долг со всеми последующими неприятностями.


Услуга будет приостановлена только после визита электромонтера, который отключит оборудование, составит документальное подтверждение о демонтаже радиоточки. Чтобы пригласить мастера, не выходя из дома, можно обратиться в Ростелеком через портал Госуслуги. Для получения разрешения на деактивацию точки, потребуются нижеперечисленные документы:

  • сканы паспорта — первой страницы и той, на которой расположен штамп о прописке;
  • заявление;
  • квитанция об оплате текущих услуг;
  • справка, подтверждающая отсутствие задолженности по квартплате.

Когда адрес проживания заявителя не совпадает с регистрацией, необходимо предоставить документ, подтверждающий права на распоряжение имуществом. Когда все документы отсканированы, необходимо их отправить в Ростелеком.

Для отключения радиоточки нужно предоставить заявление. Бланк можно скачать на официальном портале РСВО. с заполнением заявления сложностей не должно возникнуть, поскольку в нем нужно будет указать только личные данные.

Использование портала Госуслуг доступно только жителям Москвы и Санкт-Петербурга. Для остальных граждан обязательно личное посещение Многофункционального Центра.

Дальнейшие действия:

  1. Оплата услуги деактивации — при наличии услуг интернет-банкинга, оплату также можно провести, не покидая любимого кресла. Для проведения платежа потребуется ИНН, который поможет найти код плательщика.
  2. Скриншот квитанции, заявления на деактивацию вместе со всеми остальными скан-копиями, загружается в «Мои документы» на портале Госуслуг в раздел «Электронная приемная».
  3. В появившемся окне необходимо внести информацию о собственнике квартиры.
  4. В строке «Текст сообщения» необходимо написать, что вы желаете отключить радиоточку, указать полный адрес.
  5. Кликнуть по кнопке «Отправить», ожидать результата.

Если все сделано правильно, высветится сообщение с номером обращения. Через несколько дней в личном кабинете появится оповещение о том, что работники портала Госуслуг перенаправили ваше обращение в компанию, которая отвечает за подключение, отключение оборудования.

Далее необходимо дождаться прихода мастера. Электромонтер придет к заявителю соответствию с графиком проведения плановых работ, отсоединит квартиру от линии проводного вещания. Через определенный срок пользователь получит официальное письмо об отключении от сети радиовещания.


Чтобы из квитанции исчезли счета за радиоточку, необходимо оповестить управляющую компанию об отключении услуги. Для этого нужно посетить ее офис лично или отправить скан-копию полученного извещения через портал Госуслуги, воспользовавшись все той же вкладкой «Мои документы».

Процесс деактивации занимает не менее двух недель, поэтому, чтобы не переплачивать, рекомендуется начинать процесс до 15 числа текущего месяца. Само отключение специалист проводит в подъезде, где расположен распределительный щит. Демонтаж точки доступа в квартире остается за собственником.

Через интернет

Чтобы найти, скачать заявление на отключение радиоточки, достаточно иметь доступ к сети интернет, посетить официальный сайт РСФО. Однако подать заявление онлайн могут только жители Санкт-Петербурга, Москвы. Пользователям проводных радиолиний в других регионах придется лично обратиться в ЖЭК или Многофункциональный Центр. Последние позволяют получить услугу быстро, без лишних хлопот, очередей.

Через МФЦ

Чтобы попасть к специалисту МФЦ необходимо взять талон в электронную очередь или записаться на прием по телефону. Специалисты принимают заявления только от собственников жилья. Если им является пожилой родственник, потребуется его присутствие.

Пакет документов, предоставляемый в Многофункциональный Центр, аналогичен бумагам, необходимым для отказа от проводного радиовещания через сайт Госуслуги. Чтобы отключить точку нужно подать заявление, оплатить квитанцию за отсоединение квартиры от общей линии.

Отключение осуществляется без присутствия заявителя. Единственное, для электромонтера потребуется указать код домофона или шифр кодового замка. Доступ к квартире также не потребуется, специалист проведет все работы в общем щитке.

Услуги МФЦ оказывает бесплатно, однако потребуется заплатить госпошлину в размере 60 рублей. Специалист обязан отключить точку в течение 30 дней с даты подачи заявления. Плата за использования линий проводного радиовещания перестает начисляться с даты регистрации заявления в Многофункциональном Центре.

Сколько стоит отключить радиоточку

Отключение радиоточки — бесплатная услуга. Ни подача заявления, ни работа электромонтеров не требует дополнительной оплаты. Однако за нее взимается госпошлина, поэтому перед подачей документов обязательно оплатить 60 рублей. Квитанция прилагается вместе с заявлением на деактивацию.


В некоторых случаях, после подачи документов прошло время, а плата за использование проводных сетей радиовещания продолжает начисляться. Подобные ситуации могут быть связаны тем, что:

  • заявителем выступал не собственник, а наниматель квартиры, член семьи собственника;
  • с пакетом докуметов не были предоставлены документы, подтверждающие личность заявителя или его права на собственность;
  • отсутствует квитанция об оплате госпошлины, платеж был совершен не корректно;
  • наличие задолженности за услуги радиовещания.

В подобной ситуации важно уточнить причину отказа, подать заявление повторно.

Расположение отделений Мои документы где можно сделать данную услугу:

Список отделений